Sikkerhetsforanstaltninger

Integritet er viktig – for alle

Compliance-avdelingen og den spesialutviklede programvaren vår beskytter merkevaren din og Trustpilots plattform mot falske anmeldelser.

Gratis demo
NO - Jumbotron main image - desktop

Visste du at …

… Trustpilot har en global «Trust and Transparency»-enhet som består av mer enn 30 personer?

Svindelsøk døgnet rundt

Intelligente programmer mot svindel

De aller fleste anmeldelsene hos Trustpilot er ekte og omhandler et faktisk kjøp. Men det finnes også falske anmeldelser, og vi har verktøy som finner dem. Den spesialutviklede programvaren arbeider døgnet rundt med å lete etter mistenkelige anmeldelser og fjerne de som viser seg å være falske.

NO - Fraud detection

Spesialister innen compliance

Virkelige mennesker og smart teknologi står sammen

Det globale compliance-teamet arbeider i tandem med programvaren vår med å motvirke svindelforsøk og misbruk av plattformen. Hvis du rapporterer en anmeldelse, undersøker de den nærmere.

Mer informasjon
NO - Compliance experts

Varslere i nettsamfunnet vårt

Styrken ved å stå sammen

Alle kan rapportere anmeldelser hos Trustpilot. Både virksomheter og enkeltpersoner kan informere oss om saker de mener ikke følger retningslinjene våre. Hvis du har informasjon om svindelforsøk eller misbruk av plattformen vår, kan du kontakte oss direkte, og vi vil se nærmere på tilfellet.

NO - Community whistleblowers

Vi setter en ny bransjestandard

Forberedelser til fremtidens internett

Som et av verdens største nettsamfunn for anmeldelser arbeider vi internasjonalt med å sette nye standarder som ivaretar forbrukernes rettigheter. Vi jobber i tillegg systematisk med tredjeparts nettsteder for å fjerne annonser som tilbyr eller ber om anmeldelser.

NO - Industry standards

Slik fungerer det

"Det er aldri kjedelig på jobb, og hver eneste sak vi behandler er unik."

Robert Munk
Global Director of Q&C Operations

Hva gjør compliance-teamet til Trustpilot?
Features - Platform Safeguards - Robert Munk, Trustpilot Global Director, Q&C Operations

Annet du kanskje er interessert i …

NO - Data Privacy PackageDatasikkerhet

Samle inn anmeldelser uten å dele kundenes personlige opplysninger. Du lager helt enkelt en link til anmeldelsesinvitasjonen du vil sende kunden, utenom serveren til Trustpilot og med 256-bits AES-kryptering.

Mer informasjon

NO - Flag and report reviewsRapporter anmeldelser

Høres ikke forfatteren av anmeldelsen kjent ut? Funksjonen «Finn forfatteren» hjelper deg med å komme i kontakt med kundene og høre mer om erfaringen deres. Vi har også laget tydelige retningslinjer, slik at virksomheter og enkeltpersoner kan rapportere mulige falske anmeldelser.

Mer informasjon

NO - Review TaggingTagging av anmeldelser

Du får viktig innsikt ved hjelp av tagger. Disse lar deg kategorisere vurderinger og anmeldelser etter medarbeider, enhet, filial, forhandler, holdning og andre relevante nøkkelord.

Mer informasjon

Vil du vite mer om sikkerheten på Trustpilots plattform?

Lær mer om hvordan Trustpilot bygger på tillit